Відгуки про компанію Інтернет-магазин спортивного харчування та товарів для фітнесу Protein Lounge

Большое спасибо, Николай, за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась наша компания! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Ольга, большое спасибо Вам за отзыв! Мы будем стараться, чтобы за время дальнейшего сотрудничества, Ваше мнение о нашей компании не изменилось!

Уважаемый, Андрей!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов как положительные, так и отрицательные.
Действительно, товара, который был у Вас в заказе в наличии не оказалось, в связи с этим мы предложили Вам такой же продукт только в другой расфасовке + 5% скидку на весь заказ. Вы согласились, попросили отправить наложенным платежом в Харьков. В Харькове у нас только офис, склада и магазина нету, именно поэтому в вариантах доставки не указано "Самовывоз", об этом мы всегда стараемся оповестить покупателей из Харькова. Отправка товара происходит со склада (г. Кременчуг). Услуга бесплатной доставки свыше 600 грн не предусмотрена для товаров со скидкой и заказов оформленных наложенным платежом - это указано на нашем сайте (http://kingofsport.com.ua/n207861-besplatnaya-dostavka-novoj.html).
Актуальность наличия товара на сайте - серьезная проблема, которую мы оперативно пытаемся решить.
По поводу того, что "цена на 20 грн больше, чем договаривались" не совсем поняли - мы предложили Вам 3 банки гейнера по цене 652 грн/шт со скидкой 5 %, что в сумме 1855 грн. Именно эта сумма должна быть в наложенном платеже (помимо доставки).
В любом случае, мы сожалеем, что у осталось негативное впечатление о нашей о компании и дарим Вам скидку 7% на следующую покупку !

Отмазка не катит. Мой заказ менялся на ходу менеджером в телефонном режиме. Скидка была влеплена менеджером для соответствия общей цены на другую фасовку цене изначальной фасовки. Менеджером было заявлено что цена стала даже ниже изначальной. Мало того что было потеряно впустую 2 дня, так еще и по приходу оказалось что доставка почти как скидка и за мой счет. Пришлось срочно искать другой магазин, проверять что он реально существует и в мыле бежать туда. 3а это время мог получить с Киева по значительно меньшей цене, изначально искался магазин именно в Харькове чтоб не терять ВРЕМЯ. Федерацию тоже уведомлю чтоб не напоролись на вас.

Исправили ошибку , позвонини в кротчайший срок, объяснили что это была ошибка, и отослали деньги да доставку!Рекомендую магазин!!!!