Отзывы о компании Интернет-магазин спортивного питания и товаров для фитнеса Protein Lounge
До сих пор не сделана отправка
- Дроздова О.
Очень хорошая компания! Я заказываю у них витамины уже не первый год. Всегда быстро перезванивают, отвечают на все вопросы, выполняют пожелания, если есть. И цены по сравнению с другими компаниями не кусаются. Бывают акции и скидки. Если мне нужен товар, который есть в KingofSport я всегда покупаю у них. Если кто-то еще колеблется, не сомневайтесь, выбирайте эту компанию - и не пожалеете.
- Комментарий продавца
Ольга, большое спасибо Вам за отзыв! Мы будем стараться, чтобы за время дальнейшего сотрудничества, Ваше мнение о нашей компании не изменилось!
- Комментарий продавца
- Катя Н.
Всегда все чётко , быстро, качественно ! Рекомендую
- Виктория
Покупкой довольна очень быстро все оформили и отправили! Заказывала протеин не реально вкусный! Рекомендую отличный магазин!
- Ольга С.
Товар соответствует описанию. Менеджер отличный , товар отправили в оговоренные сроки. Всем рекомендую.
- Евгений П.
Покупки совершаю регулярно. Обслуживанием и качеством товара очень доволен. Рекомендую!
- Андрій Б.
Наличие на сайте не соответствует реальности, скорей всего в Харькове реального склада и магазина нет, обычные перекупщики. То что цена 3 банок гейнера на двадцатку где-то больше чем договаривались я б еще пережил, но 100 гривен доставки плюс к этому в Харькове при бесплатной доставке... 3акажу лучше в другом месте.
- Комментарий продавца
Уважаемый, Андрей!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов как положительные, так и отрицательные.
Действительно, товара, который был у Вас в заказе в наличии не оказалось, в связи с этим мы предложили Вам такой же продукт только в другой расфасовке + 5% скидку на весь заказ. Вы согласились, попросили отправить наложенным платежом в Харьков. В Харькове у нас только офис, склада и магазина нету, именно поэтому в вариантах доставки не указано "Самовывоз", об этом мы всегда стараемся оповестить покупателей из Харькова. Отправка товара происходит со склада (г. Кременчуг). Услуга бесплатной доставки свыше 600 грн не предусмотрена для товаров со скидкой и заказов оформленных наложенным платежом - это указано на нашем сайте (http://kingofsport.com.ua/n207861-besplatnaya-dostavka-novoj.html).
Актуальность наличия товара на сайте - серьезная проблема, которую мы оперативно пытаемся решить.
По поводу того, что "цена на 20 грн больше, чем договаривались" не совсем поняли - мы предложили Вам 3 банки гейнера по цене 652 грн/шт со скидкой 5 %, что в сумме 1855 грн. Именно эта сумма должна быть в наложенном платеже (помимо доставки).
В любом случае, мы сожалеем, что у осталось негативное впечатление о нашей о компании и дарим Вам скидку 7% на следующую покупку ! - Покупатель
Отмазка не катит. Мой заказ менялся на ходу менеджером в телефонном режиме. Скидка была влеплена менеджером для соответствия общей цены на другую фасовку цене изначальной фасовки. Менеджером было заявлено что цена стала даже ниже изначальной. Мало того что было потеряно впустую 2 дня, так еще и по приходу оказалось что доставка почти как скидка и за мой счет. Пришлось срочно искать другой магазин, проверять что он реально существует и в мыле бежать туда. 3а это время мог получить с Киева по значительно меньшей цене, изначально искался магазин именно в Харькове чтоб не терять ВРЕМЯ. Федерацию тоже уведомлю чтоб не напоролись на вас.
- Комментарий продавца
- Станислав С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказал специально на 600гр, а пришел в отделение, взяли деньги за доставку (
- Покупатель
Исправили ошибку , позвонини в кротчайший срок, объяснили что это была ошибка, и отослали деньги да доставку!Рекомендую магазин!!!!
- Покупатель
- Іван Ч.
Обслуговування,доставка та якість товару-все на найвищому рівні.Дякую! Буду звертатися ще та рекомендувати друзям.
- Рома В.
Сервис отличный. Товар качественный. Рекомендую!!!
Очень плохо