Відгуки про компанію Інтернет-магазин спортивного харчування та товарів для фітнесу Protein Lounge

С клиентом связались, всё обьяснили. Озвучили сроки отправки через Meest и предложили отправку Новой Почтой в этот же день!!! Клиент все подтвердил. После разговора отправили смс с реквизитами. Спустя 30 минут, мы получаем негативный отзыв, о том, что: 1) сроки подходящие (об этом разговора с менеджером и клиентом вообще не было), 2) что никто не связался ( заказ принят в 9:39 и переведен в статус ожидающий оплату в 11:05) и 3) отправляли дольше обещанного (заказ, который только что подтвержден и ещё даже не оплачен, не то, что передан на упаковку). Как это прокомментировать, мы не понимаем...

Попросила в комментарии к заказу реквизиты оплаты в вайбер. Реакции 0.
Смирилась уже, что поставка после 10 января и срок годности поджимает....
Написала множество напоминаний в чат продавцу, чтоб дали реквизиты - ответа нет.
Пришлось написать отзыв - и, о чудо, очнулись.
Я в один день оформила заказ в трех магазинах, прислали реквизиты, сразу оплатила, уже получила товар.
И только здесь сплошные перекосы и обиды вслед.
Учитесь работать с покупателями, господа продавцы.